James Ricker
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Sr. Director, EA.com & Creator Network · 2022 – 2025

Support-A-Creator-Programm

The Sims Creators auf ea.com

Die Herausforderung

In der ganzen Branche gingen Gaming-Publisher und Creator-Netzwerke dazu über, den Einfluss von Creators nicht mehr in Impressions zu messen, sondern mit tatsächlichen Käufen zu verknüpfen. EAs Creator Network brauchte ein Modell für genau diesen Wandel: Creator-Beziehungen in einen messbaren, skalierbaren Umsatzkanal zu verwandeln, statt in einmalige Aktivierungen mit schwer messbarem ROI.

Der Ansatz

  • Struktur und Wertversprechen des Creator Networks für Creators und EA-Marken gleichermaßen neu positioniert.
  • Direktes Tracking des erzielten Umsatzes aufgebaut, ergänzt um besseres Tracking der produzierten Inhalte – für einen ganzheitlichen Blick auf den Wert jeder Creator-Aktivierung.
  • Von einmaligen Aktivierungen zu längerfristigen Beziehungen mit allen Creators gewechselt und die Anreizstrukturen diversifiziert, um sie länger zu binden.
  • Regelmäßige, verlässliche Touchpoints mit Creators geschaffen – und darüber einen Weg zu neuen Zielgruppen.
  • Das Support-A-Creator-Programm mit Die Sims als Pilottitel gestartet.
Ein Kreisdiagramm der Support-A-Creator-Schleife: Creator erstellt UGC, teilt seinen Code, Fans sehen und nutzen ihn, der Creator verdient Geld und hat einen Anreiz, mehr zu erstellen
Die Support-A-Creator-Schleife: Creators teilen ihren Code in ihren Inhalten, Fans nutzen ihn, und Creators verdienen an den Verkäufen, die sie auslösen.

Was Creators brauchen

Bemerkenswerte Inhalte erstellen

Creators brauchen Unterstützung durch unsere Spiele und Erlebnisse, um mühelos hochwertigen UGC zu erstellen.

Das Thumbnail eines Sims-4-YouTube-Videos einer Creatorin über das Crystal-Creations-Accessoires-Pack

Eine Community aufbauen

Creators brauchen Wege, ihre Reichweite zu vergrößern, um auf den Plattformen Community aufzubauen.

Ihr diversifiziertes Publikum besitzen

Creators müssen ihre Präsenz über Dutzende weitere Kanäle des Ökosystems ausbauen.

Ihr Publikum monetarisieren

Creators wollen authentische, nahtlose Wege, ihr Publikum zu monetarisieren – im Spiel wie außerhalb. Mit Support-A-Creator unterstützt der Code eines Creators an der Kasse ihn direkt, ohne Mehrkosten für seine Fans.

Ein animierter Tweet der Sims-Creatorin Ebonix, die ihre Teilnahme an der EA-Support-A-Creator-Beta ankündigt und ihren Creator-Code teilt

Offline mit der Community verbinden

Creators suchen physische und erlebbare Wege jenseits von Content, um sich offline mit ihrer Community und ihren Superfans zu verbinden.

Ihr Business steuern und wachsen lassen

Creators müssen verstehen, wie ihre Inhalte und Kreationen performen – aus Engagement- wie aus Monetarisierungs-Perspektive.

Der Starting-Soon-Bildschirm des Livestreams eines EA-SPORTS-FC-Creators, mit seinem EA-App-Creator-Code und Live-Chat

Creators die Möglichkeit und Freiheit geben, eigenen Umsatz zu erzielen – auf eine Weise, die sich für ihre Community organisch und echt anfühlt.Das Ziel des Programms

Wirkung

Bruttoumsatz in Millionenhöhe

Umsatz im ersten Jahr

Der beste aller Partnership-Aktivierungen bis dato

ROAS

Deutlich höher als in der Kontrollgruppe

Spielerausgaben

Wochen mehr Session-Tage als die Kontrollgruppe

Engagement

Ein nennenswerter Anteil der erzielten Verkäufe war Neugeschäft

Neue Nutzer